2020年,流行病已經蔓延到全世界,來自歐洲和美國的訂單急劇下降,導致中國大量生產能力閑置。這種情況給運營商帶來了巨大的麻煩:中國的制造業絕大多數是勞動密集型的,所謂的巨大生產能力只是一對“裝配線工人”的手。當有足夠的訂單時,工人們會感覺自己就像一個發條,保持著隨時會崩潰的平衡。他們累了,但他們也能掙更多的加班費。這種狀態是制造運營商喜歡的狀態。
然而,當訂單急劇下降時,大量工人無所事事,大型正規企業無法輕松休假。因此,管理這些無所事事的員工成了棘手的問題。不僅要依法支付基本工資,還要支付額外的管理資源,如教育、培訓、安全、保險等。特別是在流行期間,餐飲、快遞、外賣等行業也非常蕭條,使得裝配線工人很難找到另一份工作。因此,他們經常選擇“在企業中消費”,直到企業破產。顯然,這是主管們討厭的情況。小企業將直接破產,而大企業將付出巨大的成本并失去他們的聲譽。
在這種背景下,企業的經營者又會猛然想起:為什么不用自動化呢?相比于自然人員工,機器不需要休息,不需要社會保險,也不會抱怨工作單調、枯燥,即便是碰到,它們也沒有家庭、生計之類的牽絆,經營者只需要下令把電閘一拉即可。懊悔之時,他們又不得不感嘆:自動化趨勢早已非常明確。